Regulamin sklepu internetowego Kamenó
§1 Postanowienia ogólne
1.Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.kameno.com.pl prowadzony jest przez Kamilę Magdalenę Książek-Kaźmierczak prowadzącą nierejestrowaną działalność gospodarczą, posiadającą adres poczty elektronicznej: kontakt@kameno.com.pl
2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem.
3. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez klienta w toku składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
4. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego . Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).
5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
7. Słownik pojęć:
7.1. Akt o Usługach Cyfrowych, Akt – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych)(Dz.U. L 277 z 27.10.2022, s.1-1020).
7.2. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
7.3. Sklep Internetowy – system informatyczny umożliwiający składanie Zamówień przez Klienta oraz świadczenie usług udostępnianych przez Sprzedawcę, prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem internetowym: www.kameno.com.pl.
7.4. Hasło – ciąg znaków niezbędny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta, który jest określony przez Klienta podczas tworzenia Konta. Rejestracja Konta wymaga dwukrotnego powtórzenia Hasła w celu umożliwienia wykrycia i skorygowania ewentualnych błędów. Klient jest zobowiązany do zachowania Hasła w ścisłej poufności (do nieujawniana go jakimkolwiek osobom trzecim). Sprzedawca udostępnia Klientowi wielokrotną możliwość zmiany Hasła. Należy wskazać, że zaleca się, by hasło składało się co najmniej z ciągu 8 znaków (w tym przy wykorzystaniu dużych oraz małych liter, a także cyfr i znaków specjalnych).
7.5. Login – adres e-mail Klienta podany w ramach Sklepu podczas tworzenia Konta.
7.6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7.7. Klient – (1) osoba fizyczna; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Klientami Sklepu mogą być wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnej, co jest potwierdzane przez Klienta akceptacją postanowień Regulaminu.
7.8. Konto – usługa elektroniczna, oznaczona indywidualną nazwą: adresem e-mail i Hasłem podanym przez Klienta. Zbiór zasobów w systemie informatycznym Sprzedawcy, pozwalający na korzystanie przez Klienta z dodatkowych funkcjonalności/usług. Klient uzyskuje dostęp do Konta za pomocą adresu e-mail i Hasła. Klient loguje się na swoje Konto po dokonaniu rejestracji w Sklepie. Konto umożliwia zapisywanie i przechowywanie informacji o danych adresowych Klienta do wysyłki Produktów, sprawdzanie statusu realizacji zamówienia, śledzenie statusu Zamówienia, dostęp do historii Zamówień oraz innych usług udostępnianych przez Sprzedawcę.
7.9. Koszyk – usługa udostępniana każdemu Klientowi, który korzysta ze Sklepu Internetowego, polegająca na umożliwieniu Klientowi łatwiejszego złożenia Zamówienia jednego lub kilku Produktów, wpisania kodów rabatowych umożliwiających obniżenie Ceny na zasadach określonych odrębnymi umowami, wyświetlenia podsumowania Ceny poszczególnych Produktów, a także wszystkich Produktów łącznie (w tym ew. kosztów wysyłki). Koszyk gromadzi składane przez Klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży, tj. w ramach jednego Zamówienia można złożyć więcej niż jedną ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
7.10. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, za zapłatą Ceny.
Wszystkie Produkty prezentowane w Sklepie są fabrycznie nowe.
7.11. Promocja – szczególne warunki sprzedaży uregulowane na zasadach wyrażonych przez Sklep, proponowane przez Sprzedawcę w określonym czasie, z których Klient może skorzystać na zasadach tam wskazanych, między innymi takie jak: obniżenie ceny lub obniżenie kosztów wysyłki.
7.12. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów powszechnych, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Produktów za zapłatą Ceny powiększonej o opłaty dodatkowe, w tym koszty wysyłki. Umowa Sprzedaży jest zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa Sprzedaży określa w szczególności Produkt, jego główne cechy, Cenę, koszty wysyłki oraz inne istotne warunki. Każdy Produkt jest przedmiotem odrębnej Umowy Sprzedaży.
Sprzedawca może zawrzeć Umowę Sprzedaży z Klientem niebędącym Konsumentem także w wyniku zawarcia porozumienia z pominięciem procedury określonej w niniejszym Regulaminie. Sprzedaż zostanie potwierdzona w formie wiadomości e-mail.
7.13. Usługa elektroniczna – świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dnia 9 czerwca 2017r. (Dz. U. z 2017r. poz. 1219 ze zm.) przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zgodnie z niniejszym Regulaminem. W zakresie, w jakim usługi są świadczone przez podmioty współpracujące ze Sprzedawcą, odpowiednie postanowienia dotyczące zasad korzystania z tych usług znajdują się w regulaminach dotyczących świadczenia usług przez te podmioty.
7.14. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające wolę zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość składane przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, określające Produkty, co do których Klient składa ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży oraz dane Klienta wymagane dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży. Zamówienie każdego Produktu będzie traktowane jako niezależna oferta Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży. Zamówieniu może zostać nadany jeden numer, a wszystkie oferty będą procedowane równolegle. Zaakceptowanie Zamówienia oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.
7.15. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
7.16. Newsletter – usługa elektroniczna, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych informacji w szczególności o Produktach Sklepu, w tym nowościach i promocjach, na podany przez Klienta adres e-mail. Wysłanie newsletter’a możliwe jest włącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Klienta. Zasady świadczenia przez Sprzedawcę usług Newsletter’a określono poniżej.
7.17. Wymagania techniczne – wymagania techniczne minimalne, których spełnienie jest konieczne do współpracy z systemem informatycznym, którym posługuje się Sprzedawca, w tym zawarcia Umowy o Świadczenie Usług lub zawarcia Umowy Sprzedaży, tj.: (1) komputer, laptop lub telefon komórkowy z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) korzystanie z przeglądarki internetowej (Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej, Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej); (4) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript; (5) By zawrzeć Umowę Sprzedaży, Klient musi posiadać aktywny adres e-mail, a także w określonych przypadkach klawiaturę lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.
7.18. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
§2 Usługi elektroniczne w sklepie internetowym świadczone przez Sprzedawcę
1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego nieodpłatnie Usługi Elektroniczne na rzecz Klientów w postaci:
a) Konta w systemie informatycznym,
b) umożliwiania Klientom składania Zamówień oraz zawierania Umów Sprzedaży, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
c) umożliwienia Klientom korzystania z usług Koszyka;
d) umożliwienia przeglądania treści umieszczonych w ramach Sklepu;
e) Newsletter’a, wyłącznie co do Klientów, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie newsletter’a.
2. Sprzedawca dodatkowo, na rzecz Klientów, którzy utworzyli Konto, świadczy nieodpłatnie za pośrednictwem Sklepu Internetowego następujące usługi:
a) podtrzymywanie sesji Klienta po zalogowaniu się przez Klienta do Konta (przy pomocy przeglądarki);
b) przechowywanie i udostępnianie Klientowi za pośrednictwem Konta historii Zamówień.
3. Korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie kolejnych kroków przez Klienta:
a) wypełnieniu formularza rejestracyjnego i zaakceptowaniu postanowień niniejszego Regulaminu;
b) kliknięciu pola „Zarejestruj”.
4. Umowa o Świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zawarcia Umowy o Świadczenie Usług wysłanego przez Sprzedawcę na adres e-mail podany przez Klienta w toku rejestracji. Konto udostępniane jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej podany powyżej na adres, tj.: kontakt@kameno.com.pl.
5. Korzystanie z usługi Koszyka zainicjowane jest z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do Koszyka.
6. Klient zobowiązany jest między innymi do:
a) przekazania w udostępnionych w ramach Sklepu Internetowego formularzach prawidłowych danych Klienta;
b) niezwłocznego poprawienia dany podanych przez Klienta Sprzedawcy w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy o Świadczenie Usług lub Umowy Sprzedaży, w takim zakresie w jakim jest to niezbędne dla właściwego ich wykonania; Klient ma możliwość modyfikacji/zmiany danych wprowadzonych podczas rejestracji w każdym czasie, korzystając z opcji dostępnych w ramach Konta;
c) terminowej zapłaty Ceny i innych ustalonych przez Klienta i Sprzedawcę kosztów w pełnej wysokości;
d) terminowego odbioru Produktów zamówionych przy wykorzystaniu sposobu dostawy i płatności za pobraniem;
7. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych można przesyłać na adres email: kontakt@kameno.com.pl.
8. Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.
9. Więcej informacji na temat zwrotów i reklamacji dostępne w Polityka Zwrotów i Reklamacji na stronie Sklepu Internetowego Kamenó.
§3 Zawarcie Umowy Sprzedaży
1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym.
2. Cena Produktu lub wynagrodzenie za Produkt uwidocznione na stronie Sklepu Internetowego podane jest w złotych polskich i zawiera podatki (cena brutto). O łącznej cenie lub wynagrodzeniu wraz z podatkami Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego, w tym także w trakcie składania Zamówienia oraz w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień.
3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym.
3.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
3.3. Dla Stron Umowy wiążące są informacje udostępnione na stronie internetowej Sklepu Internetowego przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
§4 Sposoby i terminy płatności za Produkty
1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
a) Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki – płatność za pobraniem;
b) Płatność przelewem na rachunek bankowy sprzedawcy – płatność przelewem/przelew bankowy;
c) Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą obsługiwane poprzez system płatności Stripe . Możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności.
2. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta.
3. Termin płatności:
a) W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
b) W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
4. Więcej na temat sposobów i terminów płatności w „Płatność i Dostawa” [tutaj].
§5 Koszt, Sposoby oraz termin odbioru Produktów
1. Dostawa Produktu dostępna jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
a) Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa;
b) Przesyłka do Paczkomatów InPost.
4. Termin dostawy Produktów:
4.1. Na łączny termin oczekiwania na otrzymanie przez Klienta Produktu (termin dostawy) składa się czas przygotowania Zamówienia do wysyłki przez Sprzedawcę oraz czas doręczania Produktu przez przewoźnika;
4.2. Termin wysyłki Produktu do Klienta wynosi 1-5 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin.
4.3. Dla zamówień indywidualnych lub zamówień, w których nastąpiły zmiany elementów poprzez Formularz Kontaktowy (np. zmiana kamienia, wymiana gumki na nić jedwabną, personalizacja rozmiaru, indywidualny projekt itp.) czas realizacji może się wydłużyć do 5-10 dni roboczych.
4.4. Czas doręczenia Produktów do Klienta poprzez kuriera zależy od wybranego przewoźnika (następuje zazwyczaj w ciągu 24-48h).
4.5. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
a) W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy;
b) W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5. Więcej informacji na ten temat w „Płatność i Dostawa” [tutaj].
§6 Reklamacje
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady produktu.
2. Reklamacja może zostać zgłoszona w dowolnym momencie w ciągu 24 miesięcy od otrzymania zamówienia.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, opisując problem, dołączając dokładne zdjęcia problematycznego produktu oraz podając datę zakupu.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
a) naprawi produkt;
b) wymieni go na nowy (jeśli to możliwe);
c) lub zwróci środki – w zależności od charakteru wady i dostępności produktu.
6. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostawy ponosi Sprzedawca.
7. Sprzedawca zastrzega, że różnice dotyczące zdjęć produktów, a wynikające z indywidualnych ustawień komputera danego klienta (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą do reklamacji towaru. Ponadto zdjęcia przedstawiające produkt/biżuterię z użyciem kamieni naturalnych oraz naturalnych pereł są zdjęciami poglądowymi, a Sprzedający dąży do uzyskania podobnego efektu, jednak każdy egzemplarz produktu/biżuterii będzie się różnić między sobą, co wynika z naturalnych prefabrykatów, które nigdy nie są takie same. Każdy jeden kamień naturalny czy każda jedna perła jest inna i może różnić się odcieniem, kolorem (w granicach kolorystyki danego kamienia naturalnego), połyskiem czy wielkością. Ubytki w kamieniach potwierdzają ich prawdziwość i nie są podstawą do reklamacji.
8. Wyłączenie prawa do reklamacji:
8.1. Reklamacji nie podlegają:
a) Powłoki złocone – w tym ścieranie się złocenia. Jest to naturalny proces.
b) Uszkodzenia mechaniczne, które wynikają z niewłaściwego użytkowania i konserwacji produktu.
c) Utleniane się srebra i srebra złoconego na ciemny i miedziany kolor (w przypadku złocenia), które wynika z jego właściwości chemicznych. Do tego procesu przyczyniają się związki siarki występujące w powietrzu. Wchodzą one w reakcje ze srebrem tworząc ciemny osad na powierzchni biżuterii.
9. Więcej na temat Prawa do Reklamacji w „Polityka Zwrotów i Reklamacji” [tutaj].
§7 Prawo odstąpienia od umowy – Zwroty
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
2. Aby dokonać zwrotu, Klient zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy (drogą mailową lub za pomocą formularz zwrotów). Towary przesłane do Sprzedawcy bez wcześniejszego kontaktu ze Sprzedawcą i akceptacji decyzji o odstąpieniu od umowy przez Sprzedawcę, będzie skutkować brakiem akceptacji zwrotu.
3. Produkt powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, z dołączonymi niezniszczonymi etykietami i znajdować się w niezniszczonym, oryginalnym opakowaniu.
4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
5. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
6. Ze względu na charakter rękodzieła:
a) drobne różnice w kolorze (w granicach kolorystyki danego kamienia naturalnego), strukturze czy kształcie kamieni naturalnych nie stanowią podstawy do zwrotu;
b) naturalne inkluzje/błyski/poświaty i nieregularności są cechą kamieni naturalnych, a nie wadą produktu.
7. Wyłączenia prawa do zwrotu
7.1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
a) biżuterii wykonywanej na indywidualne zamówienie Klienta (np. personalizowany rozmiar, dedykacja, indywidualny dobór kamieni, indywidualny projekt);
b) produktów noszących wyraźne ślady użytkowania.
8. W przypadku zniszczenia: etykiety, załączonych karteczek informacyjnych, pudełeczka jubilerskiego, elementów dodawanych jako gratis; zwracana kwota zostanie pomniejszona o kwotę zniszczonych elementów.
9. Więcej na temat Zwrotów w „Polityka Zwrotów i Reklamacji” [tutaj].
§8 Ochrona Prywatności
1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych.
2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu założenia Konta, korzystania z określonych usług elektronicznych, zawarcia Umowy Sprzedaży. Niepodanie określonych we formularzu danych złożenie i realizację zamówienia.
3. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
4. Dane Osobowe Klienta udostępnione w ramach Sklepu będą przetwarzane przez Sprzedawcę w konkretnych, określonych celach opisanych szczegółowo w ramach Polityki Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
5. Klientowi co do zasady, w zależności od korzystania z konkretnych funkcjonalności, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, prawo sprzeciwu, prawo dostępu do jego danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
6. Uzupełnienie informacji o ochronie danych osobowych znajduje się w zakładce „Polityka prywatności” [tutaj].
§9 Własność Intelektualna
1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów, wpisów na blogu) bez pisemnej zgody Sklepu.
§10 Rozwiązanie Umowy o Świadczenie Usług
1. Sprzedawca może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie usług z Klientem za miesięcznym okresem wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, która wpływa na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie zawieranej pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą lub zmiany interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
b) zmiany sposobu świadczenia usług spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub technologicznymi;
c) zmiany zakresu lub świadczenia usług, do których stosują się zapisy Regulaminu.
2. Niezależnie od treści ust. 1, mając na uwadze konieczność sprostania obowiązkom nałożonym przepisami unijnymi w zakresie przetwarzania danych osobowych przez odpowiedni czas, Sprzedawca może rozwiązać umowę o świadczenie usług ze skutkiem natychmiastowym w przypadku braku aktywności Klienta w Sklepie przez okres minimum 2 lat.
3. Sprzedawca składa swoje oświadczenie w zakresie określonym w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu przesyłając je na adres e-mail podany przez Klienta podczas utworzenia Konta albo składania Zamówienia, bądź w formie pisemnej na podany przez Klienta adres.
§11 Newsletter
1. W przypadku wyrażenia przez Klienta odrębnej, dodatkowej, wyraźnej i dobrowolnej zgody, jego dane osobowe będą przetwarzane przez Sprzedawcę w celu przesyłania Newsletter’a zawierającego informację handlowe o nowych towarach, promocjach i usługach dostępnych w Sklepie – wyłącznie w zakresie adresu e-mail Klienta.
2. Newsletter będzie wysyłany na: adres e-mail podany przez Klienta podczas procesu rejestracji w Sklepie Internetowym lub w formularzu umożliwiającym prenumeratę Newsletter’a.
3. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a poprzez przesłanie oświadczenia o rezygnacji z Newsletter’a lub poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysłanej do Klienta w ramach usługi Newsletter.
4. Usługa Newsletter świadczona jest przez czas nieoznaczony.
5. Dane osobowe Klienta, który zgodził się na świadczenie usługi Newsletter’a są przetwarzane przez Sprzedawcę jako Administratora danych osobowych w celu świadczenia usługi Newsletter’a. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania z usługi Newsletter’a. Sprzedawca umożliwia Klientom korzystanie z usługi Newsletter w sposób anonimowy w sytuacji, gdy podany przez Klienta adres poczty elektronicznej nie pozwala na identyfikację Klienta, a Klient nie podał Sprzedawcy innych danych osobowych. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym żądania wydania ich kopii, żądania sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia swoich danych oraz rezygnacji z newsletter’a.
6. Usługodawca może w każdym czasie rozwiązać Umowę za miesięcznym okresem wypowiedzenia z ważnych powodów, takich jak:
a) zmiana przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
b) zmiana sposobu świadczenia usług spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub technologicznymi.
Sprzedawca swoje oświadczenie w zakresie określonym powyżej wysyła na adres e-mail podany przez Klienta podczas rejestracji do usługi Newsletter.
§12 Zmiany w Regulaminie
1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z upływem 14 dni od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony, a informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana klientom na adres email wskazany w zamówieniu.
3. Dodatkowo zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
4. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Właściciela Sklepu do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez klienta.
5. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Właściciela Sklepu w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu, co będzie równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Data publikacji powyższego Regulaminu: 16.03.2026

