Instrukcja Zwrotów Produktów

Jak dokonać zwrotu?

  1. Wypełnij poniższy formularz „Formularz zgłoszenia zwrotu” w celu skorzystania z przysługujących 14 dni kalendarzowych na zwrot produktów.
  2. Pobierz Formularz Zwrotów Produktów.  Kliknij link i pobierz formularz zwrotu w formacie PDF: [Pobierz Formularz Zwrotu Produktów PDF]
  3. Wydrukuj i wypełnij pobrany formularz (jeśli dane będą nieprawidłowe nie będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy).
  4. Spakuj zwracany produkt/ty. Produkt należy odpowiednio zabezpieczyć, najlepiej w oryginalnym opakowaniu, tak aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Produkt musi być umieszczony w oryginalnym pudełeczku oraz posiadać wszystkie prezenty (gratisy), metki i opisy, które zostały dołączone do zamówienia.
  5. Dołącz PDF „Formularz Zwrotu Produktów” – Wydrukowany i wypełniony formularz zwrotu włóż do paczki ze zwracanym towarem.
  6. Odeślij paczkę na adres:

             Kamenó – Kamila Książek-Kaźmierczak

             ul. Wschodnia 24

             Raszyn 05-090

Formularz zgłoszenia zwrotu

Na zwrot zakupionego towaru masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej na ten temat w Polityka zwrotów i reklamacji [tutaj]
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.
To pole jest wymagane.

Zwrot środków

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu maksymalnie 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia zwróconego towaru, przy użyciu takiej samej metody płatności lub na wskazany numer konta bankowego.

Ważne informacje

  • Koszt odesłania towaru ponosi kupujący

  • Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie

W razie pytań skontaktuj się z nami: kontakt@kameno.com.pl